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FAQs 2021 – Nueva Normalidad

Preguntas frecuentes sobre las nuevas normas para entrenar en Soul & Fitness.

¿Es seguro entrenar en Soul & Fitness?

Desde que abrimos en Junio de 2020 tras el confinamiento no hemos tenido ningún caso de COVID-19 entre nuestros entrenadores, certificando que las medidas adoptadas por el centro son eficaces. Hablamos de mascarilla obligatoria, gel hidroalcoholico en la entrada y en todo el centro, limpieza exhaustiva del material y del centro y ventilación forzada y natural permanentes.

¿Cómo habeis decidido los criterios de higiene?

Hemos aumentado el número de horas de limpieza y hemos adoptado todas las medidas obligatorias y algunas más para evitar cualquier contagio en el centro. Todas las medidas se han tomado siguiendo dos principios, protegernos nosotros y protegeros a vosotros.

¿Hay que hacer o llevar algo especial?

De hecho si, y esta es la parte más importante. Deberás acceder por el torno con tu llavero identificativo, portar toalla personal y pasar el filtro de seguridad (temperatura por debajo de 37ºC, limpieza de calzado y manos).

¿Puedo estirar en alguna zona libre, o hacer movilidad, pasarme el rulo…?

Siempre que alguno de los entrenadores te de permiso explícito previo y que ese area no esté siendo utilizada por otro entrenador, ningún problema.

¿Se puede reservar más de una clase al día?

Se puede reservar 1 clase al día a través de la aplicación web, y después puedes reservar las clases que quieras en el kiosko de reservas de la entrada del centro.

¿Y si llego tarde a clase?

Si llegas después de 10 minutos de empezada la clase, no podrás acceder a clase.

¿Puedo utilizar magnesio?

Sólo se puede utilizar magnesio líquido, el magnesio en polvo o en bloque no está permitido en el centro. El centro no proporciona magnesio líquido.

¿Puedo quitarme la camiseta?

Por razones obvias, no está permitido. Espera a ir a la piscina o a la playa.

¿Tengo que limpiar el material que he utilizado al finalizar la clase?

Si, todo el material utilizado ha de ser desinfectado tras la clase, con especial atención a barras de halterofilia, barras de pull up y balones.

¿Puedo compartir material?

Si, siempre y cuando tus manos y las de tu compañero estén limpias y poniendo especial atención a la limpieza posterior. El entrenador te indicará cuando puedes hacerlo.

¿Puedo dejar algo en las taquillas?

No, las taquillas son de uso diario. Vaciaremos cualquier taquilla que quede ocupada al cerrar el centro.

¿Puedo acceder con la mochila a la clase?

No, hemos habilitado taquillas en el exterior del vestuario para dejar todas las cosas, trete un candado o 1€ para las cerraduras de moneda. A clase sólo se puede acceder con comba, rodilleras, coderas, cinturón lumbar, muñequeras, tobilleras y magnesio liquido. El resto de objetos están prohibidos. Si necesitas entrar con el móvil, puedes hacerlo, auqnue no te lo recomendamos.

¿Cual es la política de cancelaciones?

Con 3 cancelaciones dentro de las 3 horas previas a tu clase, podrás reservar sólo con un día de antelación, con 4 cancelaciones sólo puedes reservar en el día en curso.

¿Qué otras medidas de seguridad hay en el centro?

Además de toma de temperatura a la entrada y limpieza de calzado y manos, todos los entrenadores tienen obligación de portar mascarilla constantemente. Además mantendremos un flujo de aire fresco continuo, con ventanas abiertas y extracción e impulsión de aire forzada en todas las zonas. El aire acondicionado no se va a poder utilizar por recomendación sanitaria. Existen puntos de gel hidroalcohólico por todo el gimnasio y desinfectante en cada puesto.

¿Tengo que usar mascarilla?

Si. Constantemente. Sin excepciones. Y lo más importante, no puedes bajártela o quitártela en ningún momento. Puedes salir del centro al patio frontal o al posterior si necesitas respirar sin mascarilla en cualquier momento.

¿Tengo que usar guantes?

Eres libre de usarlos o no.

¿La sala de fitness, cómo funciona?

Tienes que usar toalla personal y desinfectar todo lo que vayas tocando. Se te proporcionará un spray y paño para ello.

¿Debo dejar el material recogido?

Si, de hecho vamos a perseguir duramente a los que dejen las máquinas o barras montadas, advirtiendo una primera vez y cancelando su cuota si reincide. Creemos que una sala limpia es una sala colocada, y que si no sabes colocar lo que usas no mereces entrenar en nuestro gimnasio.

Esperamos que puedas seguir disfrutando del centro con la mayor seguridad posible y entendemos que las medidas puedan chocar al principio, pero seguro que en poco tiempo nos acostumbramos a ellas y las integraremos en esta nueva normalidad.