1 junio, 2020

FAQs Junio 2020 – Nueva Normalidad

Preguntas frecuentes sobre las nuevas normas para entrenar en Soul & Fitness.

¿Asi que ya vamos a poder entrenar, no?

Si, por fin vamos a poder entrenar. En fase 2 tenemos limitado el aforo del local al 30%, no se podrán usar vestuarios y tendremos que venir con cita previa. En fase 3, el aforo aumenta al 50% y se podrán usar vestuarios y duchas.

¿Cómo habeis decidido los criterios de higiene?

Hemos aumentado el número de horas de limpieza y hemos adoptado todas las medidas obligatorias y algunas más para evitar cualquier contagio en el centro. Todas las medidas se han tomado siguiendo dos principios, protegernos nosotros y protegeros a vosotros.

¿Cómo van a ser las clases?

Las clases serán de un máximo de 7 personas, tendrás un espacio asignado y en todo momento deberás de atender a las indicaciones de tu entrenador para desplazarte a por material.

¿Y qué debo saber para poder ir?

Si recientemente has tenido o tienes síntomas (fiebre, tos…) o has estado en contacto con un positivo o posible positivo, no debes venir al centro.

¿Hay que hacer o llevar algo especial?

De hecho si, y esta es la parte más importante. Deberás acceder por el torno con tu llavero identificativo, portar toalla personal y pasar el filtro de seguridad (temperatura por debajo de 37ºC, limpieza de calzado y manos).

¿Y si me olvido la toalla o el llavero de acceso?

No podrás acceder a clase ni a la instalación, sin excepción alguna.

¿Puedo entrenar o practicar algo antes de clase?

No, en el centro la permanencia es únicamente para tomar tu clase o para tu entrenamiento en sala de fitness (previa reserva).  Una vez termines deberás abandonar la instalación a la mayor brevedad posible.

¿Y estirar en alguna zona libre, o hacer movilidad, pasarme el rulo…?

Igual que en el punto anterior, no está permitido. Tienes que abandonar la instalación en cuanto termines tu clase. Si necesitas ducharte o cambiarte y ya está permitido, puedes hacerlo sin problema como es lógico.

¿Puedo ir preparando mi zona antes de empezar la clase, por ejemplo, coger mi barra de halterofilia?

No, todos los movimientos te los comunicará el entrenador.

¿Se puede reservar más de una clase al día?

Al reducir el aforo, esta opción también ha quedado eliminada. Se puede reservar 1 clase al día, aunque si hay hueco al principio de la siguiente clase puedes quedarte a tomarla. Los huecos no se reservan ni puedes decirle a tu entrenador que quieres uno para la siguiente clase, se asignan al inicio de la siguiente clase al pasar lista y no se respetará el orden de llegada. Si dos o más personas quieren un hueco, se sorteará entre ellas.

¿Y si llego tarde a clase?

Si llegas después de que el entrenador pase lista, no podrás acceder a clase.

¿Puedo utilizar magnesio?

Sólo se puede utilizar magnesio líquido personal. Si dos personas utilizan magnesio del mismo bote se expulsará de clase a las dos personas.

¿Puedo quitarme la camiseta?

Por razones obvias, no estará permitido.

¿Tengo que limpiar el material que he utilizado al finalizar la clase?

Si, todo el material utilizado ha de ser desinfectado tras la clase, con especial atención a barras de halterofilia, barras de pull up y balones.

¿Puedo compartir material?

No, no se puede compartir material, excepto que se desinfecte entre usos. Esto lo contralará y dictará tu entrenador en su momento.

Mi cuota se congeló al inicio del estado de alarma, ¿como recupero los días?

Puedes activarla cuando desees en los próximos dos meses (hasta el 8 de Agosto). Se te añadirán los días que tuvieras pendientes y las sesiones que te quedaran.

¿Puedo dejar algo en las taquillas?

No, las taquillas son de uso diario. Vaciaremos cualquier taquilla que quede ocupada al cerrar el centro.

¿Puedo acceder con la mochila o móvil a la clase?

No, hemos habilitado taquillas en el exterior del vestuario para dejar todas las cosas, trete un candado o 1€ para las cerraduras de moneda. A clase sólo se puede acceder con comba, rodilleras, coderas, cinturón lumbar, muñequeras, tobilleras y magnesio liquido. El resto de objetos están prohibidos.

¿Cual es la política de cancelaciones?

Con 3 cancelaciones dentro de las 3 horas previas a tu clase, podrás reservar sólo con un día de antelación, con 4 cancelaciones sólo puedes reservar en el día en curso.

¿Qué otras medidas de seguridad hay en el centro?

Además de toma de temperatura a la entrada y limpieza de calzado y manos, todos los entrenadores tienen obligación de portar mascarilla constantemente. Además mantendremos un flujo de aire fresco continuo, con ventanas abiertas y extracción e impulsión de aire forzada en todas las zonas. El aire acondicionado no se va a poder utilizar por recomendación sanitaria. Existen puntos de gel hidroalcohólico por todo el gimnasio y desinfectante en cada puesto.

¿Tengo que usar mascarilla?

No es obligatoria en clases donde se respete la distancia de 2 metros entre participantes. Si es imposible mantenerla, entonces sí deberás ponerla, aunque este caso sería muy raro. Si quieres llevarla, eres libre de ponértela. Los entrenadores la deberán portar en todo momento.

¿Tengo que usar guantes?

Eres libre de usarlos o no.

¿La sala de fitness, cómo funciona?

Puedes reservar una vez al día tu espacio en el calendario Fitness de la aplicación. El tiempo máximo de estancia es de 1 hora, finalizando siempre a la hora en punto.

Tienes que usar toalla personal y desinfectar todo lo que vayas tocando. Se te proporcionará un spray y paño para ello.

¿Debo de dejar el material recogido?

Si, de hecho vamos a perseguir duramente a los que dejen las máquinas o barras montadas, advirtiendo una primera vez y cancelando su cuota si reincide. Creemos que una sala limpia es una sala colocada, y que si no sabes colocar lo que usas no mereces entrenar en nuestro gimnasio.

Esperamos que puedas seguir disfrutando del centro con la mayor seguridad posible y entendemos que las medidas puedan chocar al principio, pero seguro que en poco tiempo nos acostumbramos a ellas y las integraremos en esta nueva normalidad.